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Ayuda a tus colaboradores a mejorar su desempeño

Byc Capacitación

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Una preocupación para las empresas y organizaciones sin lugar a dudas, es el aprovechamiento del tiempo por parte de quienes trabajan en los diferentes procesos. Todas las empresas manejan sus finanzas a través de tiempo: tiempo de organizar, tiempo de fabricar, tiempo de comprar, tiempo de vender…

En el mundo laboral de las empresas y organizaciones, existe la creencia de que los honorarios percibidos son por determinado trabajo; y en realidad esos honorarios corresponden al tiempo pactado como horario laboral, por ende es lógico que en ese tiempo, se obtengan los resultados acordados para ese trabajo. Los montos correspondientes a los sueldos, se pagan al terminar jornadas de presencia en el lugar de trabajo. Si este tiempo no está bien aprovechado por cada trabajador, el dueño de la empresa está invirtiendo mal su dinero. Es frecuente que éste, sea uno de los temas que tratamos en las reuniones de Coaching Ejecutivo  con los líderes de las empresas que contratan mis servicios.

Algunas situaciones puntuales son: “El colaborador llega tarde en más de las dos o tres oportunidades “permitidas” en los reglamentos de la empresa”. Los motivos, dependen de cada uno. A veces son excusas y a veces son situaciones reales como que el despertador no funciona bien, que el transporte pasó cargado de gente y no se detuvo en la parada en la que él estaba, o que el bebé de tres meses llora toda la noche. Otra situación frecuente es que si hay tarjeta de marcación, un compañero marque la entrada o la salida de otro “haciéndole un favor a su compañero”, aunque no a la empresa. Otro caso concreto es la dispersión dentro del horario laboral, en tomar café, salir a fumar, hablar por teléfono con amigos o familiares. Mira aquí un video que encontré el otro día y me pareció ideal para mostrar estas situaciones.

Es entonces cuando comenzamos a explorar de qué manera se llevan adelante las conversaciones de feedback del desempeño de sus colaboradores. Lo primero que hago es chequear con él, el sistema de marcación de entradas y salidas.

Muchas empresas no tienen un sistema de marcación, o el sistema de marcación es fácil de engañar. En algunas empresas por las que he pasado todavía se firma una planilla, una persona es la encargada de registrar las llegadas y salidas, o se utilizan tarjetas de marcación que el colaborador puede pasarle a un compañero. Entonces sugiero se revise este tema y se lleven adelante los cambios necesarios para el control de presencia a través de equipos biométricos de huella dactilar que ofrecen alguna empresas; visita la pagina de Cucorent. Estos sistemas implican que el colaborador esté físicamente presente cuando registra su entrada y salida. Al tener estos sistemas la persona ya no puede tener excusas o mentir.

Cuando hay un sistema de registro seguro y práctico, el control de presencias puede aportar hechos concretos sobre el desempeño de cada miembro del equipo. Sólo queda acompañar al colaborador a mejorar su comportamiento, y esto siempre se logra si se lo involucra en encontrar acciones concretas para cambiar su desempeño. Ya no puede tener excusas, ya no sirve que alguien lo salve, debe tomar posición y cambiar su conducta.

Cuando los ejecutivos participan en el mejoramiento del desempeño de sus colaboradores, es mucho más fácil que apoyen este proceso de cambio de conducta de otras personas y por ende ayudará a reforzar el proceso de trabajo y obtención de resultados monetarios de la organización

Mi sugerencia será siempre: “Acompaña a tu gente a mejorar su desempeño”

Marcela Baudino – Coach de Ejecutivos

 

Empezar sabiendo a donde vamos

La aplicación fundamental de “Empezar sabiendo a donde vamos”, consiste en empezar hoy con la imagen, el cuadro, el paradigma de vida como marco de referencia o criterio para el examen de todas las cosas.
Teniendo claramente presente a dónde está dirigida su vida podrá asegurarse de que lo que haga cualquier día particular no viole los criterios que ha definido como de importancia suprema, y que cada día contribuya de un modo significativo a la visión que Ud. tiene de su vida como un todo. Esto permitirá saber a donde se está yendo, de modo que se pueda comprender mejor donde se está, y dar siempre los pasos adecuados en la dirección correcta.
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Capacitación – Líderes de Equipo

Este programa de Entrenamiento para Liderar Equipos se basa en:

- Ejercicio de Auto-evaluación: Auto-evaluarse en competencias necesarias para liderar
- Desarrollo de Competencias del Líder para los escenarios actuales

Comunicación: Escuchar, Hablar, Comunicación Escrita

Relaciones Interpersonales dentro del ámbito profesional y laboral

Inteligencia Emocional y Competencias Sociales

Liderazgo Situacional y Visionario

Planificación y Organización

Solución  de Problemas

Creatividad e Innovación

Capacidad de Adaptarse a los cambios

Toma de decisiones

Flexibilidad frente a las ideas de otros

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B&C junto a Pymeclub

El miércoles 20 de abril en el Sheraton Córdoba, Cómo Liderar Equipos de Alto Desempeño para el club de Pymes de Guillermo González’, ‘

¿Qué es pymeclub?

Pymeclub es un club liderado por Guillermo González que reúne a empresas, comercios y/o personas que se asocian libremente y que comparten sus necesidades de capacitar a sus directivos y a su personal, como así también de fomentar y potenciar las ventas y las relaciones con un único objetivo: el crecimiento

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Clínicas de Venta

Las Clínicas de Venta son actividades de capacitación en ventas con una modalidad vivencial que, una vez realizadas, generan un impacto positivo en su equipo comercial’, ‘

Las Clínicas de Venta son actividades de capacitación en ventas con una modalidad vivencial que, una vez realizadas, generan un impacto positivo en su equipo comercial, en su negocio y en la optimización de la performance del vendedor. Sigue leyendo

La Excelencia como Posibilidad – 18 y 19 de Marzo en Córdoba

Primeras Jornadas Regionales de la Asociación Cordobesa de Coaching – B&C presente. ‘, ‘

Queremos felicitar a la Asociación Cordobesa de Profesionales del Coaching por estas próximas jornadas a realizarse en la ciudad de Córdoba, República Argentina en el hotel del A.C.A Dr. César Carman, sito en Avda Sabattini 459.
18 y 19 de Marzo, serán sin lugar a dudas, dos dias para aprender, escuchar, participar y divertirte con la propuesta de diferentes expositores de Argentina y Latinoamérica.

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NOVEDAD!!! Clínicas de venta

Apostando siempre a optimizar el desempeño de vendedores y equipos comerciales, tanto en su formación técnica como en sus capacidades de relación con los clientes

Es una actividad de capacitación en ventas con una modalidad vivencial que una vez finalizada generará un impacto positivo en su equipo comercial, en su negocio y en la optimización de la performance del vendedor.

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Últimos meses del año

Llegar a la meta, finalizando el año, puede ser altamente motivante o una situación estresante, esto depende de nosotros…’, ‘

Nuevos Hábitos. Los hábitos son factores poderosos en nuestras vidas. Dado que se trata de pautas consistentes, a menudo inconscientes de modo constante y cotidiano, expresan nuestro carácter y generan nuestra efectividad… o in efectividad. Para romper tendencias habituales profundamente enraizadas tales como la indecisión, la impaciencia, la crítica o el egoísmo, que nos desmotivan y violan principios básicos de la efectividad humana, se necesita algo más que un poco de fuerza de voluntad y algunos cambios menores en nuestras vidas. El “despegue” exige un esfuerzo tremendo, pero en cuanto nos despegamos de la atracción gravitatoria, nuestra libertad adquiere una dimensión totalmente nueva y motivadora. Diseñar buenos hábitos contribuye a alcanzar nuestras metas más fácilmente.

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